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第6招第一次见面很重要（第1页）

第六招第一次见面很重要

想想，一个人说话“平如流水二有鼻音，还夹亲方言、土语，而且他还是一个销售人員.你会购买他推销的商品吗?

第一次见面感觉不好的原因分析

说得多，听得少

如果销售人员一见到客户就哇啦哇啦地说个不停，那给人的印象是非

常坏的。

遇上牌气好的客户，忍你五六分钟；遇上脾气不好的，两三分钟就打发你走人。

某旅行社业务员建霞去见一个客户，冋候“您好”

后，就放起了机关枪：“马总，我们公司是最有信誉的旅行社，最近推出了很多好的旅游项目，其中有一个项目是新马泰7日游，非常适合您。

您可以利用十一，长假去新马泰游玩。

我们公司的价格是非常合理的，比其他旅行社便宜近10%。

新马泰可都是好地方啊，而且还能领略佛教文化，尤其在泰国还能看人妖表演……”

马总皱着眉头听建霞讲了3分钟，

当她还要继续往下讲时，马总打断了她，说：“好的，我会考虑的，我还有爭，你请自便。

初次见到客户，不能迫不及待地向客户灌输产品情况，那样无疑是撬开客户的嘴，向他猛灌“信息垃圾”

，导致客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。

言行举止有失

西班牙专家认为，人们在日常交际中对他人的第一印象主要来自动作、姿态、外表、目光和表情等非口头语言。

西班牙《先锋报》曾报道说，根据马德里孔普卢栋大学心理学教授玛丽亚?阿维亚的研究，与人初次交谈时，非口头语言可提供60%?70%的信息。

那么，什么样的言行举止会给人留下糟糕的第一印象呢？

初次见面就讲述私人生活或个人问题，搬弄是非或批评他人，只谈论自己，过于活泼或好开玩笑、举止莽撞冒失，不文明礼貌的行为（摸鼻子、脚不停地抖动等），自己高谈阔论却不给对方说话机会，认为自己永远有理或目空一切，都会给人留下坏印象。

第一次见面给人留下好印象的方法

给客户好的外观印象人的外观会给他人暗示的效果，因此，我们要尽量使自己的外观给初次会面的客户留下一个好印象。

一个人的眼、鼻、嘴及头发都会带给人深刻的印象，虽然每个人的长相是天生的，但是你也能根据自己的相貌而做适当程度的修饰。

例如，有些人的眼神冷峻或眼白大而眼球小，会给人不愉快的观感。

此时，他可以利用眼镜把这些不好的地方修饰好。

其他如穿着打扮都是影响第一印象好坏的主要因素。

衣着必须遵守TP（）原则（时间Time，地点Place，场合Occasion），即着装要适时、适地、适场合。

在衣服的色彩搭配上，一般来说，黑、白、灰三色是配色中最安全的颜色。

销售人员穿衣时，也应在档次上做文章。

弄清楚自己是卖什么档次的产品，这时再决定自己穿什么样的衣服。

如果你卖的是“宝马”

，不穿一身质地优良的衣服，怎么和那些富翁打交道？可是如果你卖的是保险，穿着一身价值8000元的西装的话，会让客户觉得：一个销售员都穿得这样好，那他的产品一定非常贵。

如果以此类推，是不是你卖的产品价格相对低廉，就可以穿劣质的衣服，来表明产品价格低廉呢？当然不是。